Оценка по методологии Bottom-up. Мы считаем реальные бюджеты корпораций на ФОТ первой линии поддержки, которые мы автоматизируем.
По данным iKS-Consulting, только в аутсорсинговых контакт-центрах РФ работает ~45 000 операторов. Аутсорс занимает лишь 10-15% рынка. Остальные 85-90% — In-house колл-центры (банки, маркетплейсы, телеком).
Средняя зарплата на руки: ~50 000 ₽. Плюс 30% взносов, отпускные, рекрутинг, рабочее место.
300 000 операторов × 1 000 000 ₽/год
Реальный объем рынка (TAM), доступный для автоматизации
Масштабируемое B2B-решение для автоматизации
клиентского сервиса
и IP-телефонии.
Основатель BotHub · Крупнейший AI-агрегатор в России
Наша цель — не просто конкурировать с IT-софтом, а забрать сотни миллиардов рублей, которые корпорации тратят на зарплаты живым операторам.
Конкуренты берут высокие цены за решения, которые всё ещё раздражают клиентов.
Конкуренты берут с бизнеса сотни миллионов за автоматизацию, но их решения по-прежнему требуют огромный штат живых операторов. Клиент платит дважды — за софт и за людей.
Боты работают по жёстким скриптам и кнопкам. Шаг влево — бот ломается, переводя диалог на оператора, что сводит экономию к нулю.
Существующие голосовые боты говорят с задержками и не понимают, когда человек их перебивает, продолжая зачитывать скрипт.
AI-оператор, который общается как живой человек и решает задачи клиента с первого касания.
Единый интеллектуальный агент интегрируется в IP-телефонию, Telegram, WhatsApp и веб-виджеты компании.
Мы строим голосового AI-агента поверх крупнейшего AI-агрегатора в России, который уже зарабатывает и обслуживает миллионы запросов.
Маршрутизация запросов между 30+ AI-моделями. 5 млн запросов/мес. Highload-инфраструктура.
Загрузка регламентов, базы знаний, тарифов. Векторный поиск. Ответы без галлюцинаций.
Маскировка ПД на лету. AES-256 шифрование. 152-ФЗ compliance.
Голосовой агент с перебиванием. Омниканальность. IP-телефония.
Ключевой инсайт: BotHub Pro — это не отдельный продукт с нуля, а новый интерфейс (голос + телефония) поверх уже работающей, бронебойной инфраструктуры. 80% технологии уже построено и обкатано в бою.
Каждая фича BotHub — это готовый модуль для Enterprise-продукта.
30+ моделей (GPT-4o, Claude, GigaChat, Gemini). Автоматическое переключение при сбоях. Оптимизация цена/качество по задаче.
Аудио/видео до 2.5 ГБ и 9 часов. Уже используется для анализа звонков, митингов и видео-контента.
Автоматическое скрытие ФИО, телефонов, карт до отправки в нейросеть. Обкатана: 4 600+ запросов в первый месяц.
Загрузка документов компании. Векторный поиск. Ответы строго по регламентам — без галлюцинаций и выдумок.
Полноценный API: embeddings, TTS, STT, генерация изображений. Единая точка интеграции для разработчиков.
Поиск актуальной информации в интернете в режиме реального времени. Агент всегда в курсе последних данных.
Три слоя нашей платформы, каждый из которых уже протестирован в продакшне.
Загружает регламенты, базы знаний и тарифы.
Обкатанная Highload-инфраструктура.
Новый слой коммуникации поверх инфраструктуры.
2 из 3 слоёв уже в продакшне. Инвестиции нужны для финализации голосового модуля и интеграции с IP-телефонией.
Мы решаем главную проблему корпоративного сектора — страх утечки данных.
Обкатана на агрегаторе: Прокси-модуль автоматически скрывает ФИО, телефоны, карты до отправки запроса в нейросеть.
✓ 4 600+ запросов в первый месяц · 529 млн CAPS
Шифрование: Все диалоги зашифрованы AES-256. К ним нет доступа даже у наших сисадминов.
Для телекома и банков разворачиваем систему полностью локально на серверах клиента.
| BOTHUB PRO | JUST AI JAICP / Jay Flow | STT / TTS API Яндекс · Сбер · Тинькофф | Голосовые боты КЦ Neuro.net · Twin · Tomoru | |
|---|---|---|---|---|
| База знаний (RAG) | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| LLM (GPT, Claude, Gemini) | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Перебивание (Barge-in) | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Маскировка ПД | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Стоимость | $ ~15 000 ₽/мес всё включено | $$$$ от 48 000 ₽ + токены сверху | $ API дешёвое но + ФОТ разработчиков | $$$$ Высокая (оплата за минуты) |
| Комментарий |
Сильный продукт, низкая цена |
Сильный продукт, высокая цена |
Дешёвый элемент, не готовый продукт. Разработка с нуля |
Боты первой волны. Высокая стоимость, узкий функционал |
BotHub Pro — единственное решение на рынке, которое совмещает полный стек AI-функций (RAG, LLM, перебивание, маскировку ПД) с ценой в 3–5 раз ниже конкурентов.
BotHub — крупнейший AI-агрегатор в РФ. Текущая прибыль полностью финансирует разработку BotHub Pro. Ваши инвестиции пойдут не на поддержание штанов, а на масштабирование нового продукта.
• Выручка 2025:
0
млн ₽
(рост +274% г/г)
• DAU:
8 000–10 000
пользователей ежедневно
• Вычисления:
0
млрд
токенов/мес
• B2B API: рост с 270K до
0
млн
запросов/мес
Как мы забираем корпоративные бюджеты с высокой маржинальностью.
Живой оператор (с налогами и рабочим местом) обходится в
~80 000 ₽/мес.
AI-агент BotHub Pro, выполняющий тот же объём работы, стоит
~15 000 ₽/мес.
Инженерная команда, умеющая работать с Highload и AI в продакшне.
Текущая прибыль покрывает операционку. Инвестиции = чистое ускорение.
80% технологии уже
построено за счёт прибыли BotHub.
Инвестиции нужны для
финальных 20% (голос +
интеграции) и
скорости выхода на рынок.
Как изменится траектория компании в зависимости от решения.
Мы ищем стратегического партнера для масштабирования
Enterprise-продукта.
Инвестиции пойдут на голосовые технологии и Enterprise-продажи.
1. Готовое AI-решение для интеграции в продукты Билайн Бизнес.
2. Сокращение затрат на собственные колл-центры.
3. Доступ к прибыльной и растущей экосистеме BotHub.
4. Технологии маскировки ПД и On-premise деплоя — готовы.